描述
書目名稱
《 直覺行銷:運用11種人性直覺,讓人不用多想就掏錢的商業巧思 》
內容簡介
行銷顧問兼行為科學專家──馬修.威爾克斯(Matthew Willcox),擁有超過25年的品牌策略經驗,曾協助Levis、聯合利華、雀巢等知名企業的商品大賣。
他從行為科學與心理學的實戰案例出發,到最新科技與人工智慧的行銷應用,讓你的品牌和產品,成為顧客最直覺的選擇!
實例包括:
損失趨避:如何讓客戶不再「取消訂閱」?
對於持續訂閱者,給予積分獎勵或專屬優惠;取消訂閱者,會損失所有累積至今的獎勵。當客戶想按下取消訂閱時,提醒這些損失的價值,將會大幅降低退訂率!
浪潮效應:熱門餐點的點餐率會多出20%!
根據統計,在菜單上標註「熱門餐點」的食物,點餐率會多出20%!人們經常追隨多數人的經驗和分享,並用更簡便的方式減少做選擇的時間。
稟賦效應:為什麼在購物車上裝放大鏡,會提高購買率?
商品成分標示經常寫得密密麻麻,附上放大鏡,讓顧客更願意拿起商品細看,對於實際觸碰過的物品,會對它更有好感,並為了減少特地放回商品的麻煩,提高結帳埋單的機率!
(書目簡介引用自博客來介紹)
內容預覽
講師簡介
許涵婷 / 直播策略顧問
現職:
創客魔豆有限公司 推廣部 總監
專業認證:
美國ATD指定培訓大師
美國ATD微學習、混合式學習、學習效果評估、虛擬課程教學設計、虛擬教室培訓引導、人員績效改善、諮詢技巧證書課程 結業
美國Accelerated Learning加速式學習法引導師及課程設計師
授課專長:
運用社群行銷打造品牌影響力
直播實作與經營技巧、運用LINE官方帳號深度經營客戶
虛擬教室互動工具選用策略及線上課程帶領技巧
授課經歷:
台灣金融研訓院、日盛證券、合作金庫、全球人壽、大誠保經、資誠PwC、台灣櫻花、台灣萊雅、高都汽車、太古汽車、悠旅生活(原統一星巴克)、安麗、美樂家、全美世界