課程速記：
行銷 5.0 時代，企業應減少對中間通路商或平台的依賴，直接與消費者做連結，提升認同感及好感度。
- 數位行銷流程包含哪些重點？
1. 確認溝通對象
2. 鎖定溝通目的
3. 選擇傳遞渠道
4. 設計文案素材
5. 徹底落實執行
6. 持續進行優化
- 受眾的人物誌（persona）非常重要！將影響數位行銷策略的擬訂，也要不斷透過數據微調人物誌的描繪。
- B2B 企業適合用哪些渠道曝光訊息？例如做五金零件的公司，就不太適合使用 IG。王如沛建議，B2B 企業可能會比較適合在 LinkedIn 或 Twitter 與受眾溝通。
- OKR 是一種思考如何達成想要目標的方式：OKR=O(目標）＋KR（關鍵結果）KPI（執行項目）
- 學員提問：行銷人員如何向主管 / 老闆回報目標執行方式？王如沛以擔任數百家企業顧問的經驗分享，可以「數據」溝通成效，也能讓 OKR 發揮意義。
