當你決定開啟粉絲專頁、設定產品或個人形象等,「品牌」概念就開始啟動,除了要時時更新正向知識內容,了解相關產業的脈動、同行的操作動態,正確找到品牌定位才能助力推動行銷;全球華人營銷學院邀請行銷武士道顧問總監許朝陽分享獨到的逆向思維,用戰術決定品牌戰略。
行銷武士道顧問總監許朝陽(小嚕)提醒,很多中小企業主容易把品牌思維思考的過度放大,目標放太大造成由上到下無法執行,方針無法落地反而造成目標脫鉤,逆向思維是由下而上,訂下明確可執行的戰術反推成為品牌的戰略,是小品牌經營之初可採用的方式。
邁向品牌成功的戰略六大步驟
設定品牌時,應謹記此六大要素:洞察問題、確立使命、品牌策略、品牌符號、行銷戰術及行銷戰略,小嚕舉例說,假設產品為泡麵,那麼開發的泡麵應該要是全通路上最優質的商品,如果產品能比市佔率最高的泡麵還要好吃,就能以最低的成本做通路測試,發現有市場競爭力後,放手全力去推動,值得留意的是,開發新品時,不能僅憑空想像產品功能、需要投放廣告、投入一切的資源拍攝高級的商業廣告影片,陷入行銷迷思。
棋盤式設定品牌戰略 用關聯性產品串聯增加回購率
研發產品時,也應該配合品牌理念,創造使用者第一次的印象成為正向的品牌認知,自然相關產品就能主動連結吸引老顧客回購,小嚕分享,家居品牌設定主打「與韓國同步質感生活」、「把韓劇場景搬到你家」,排除大型家具而採用小型家飾提升居住的幸福體驗感,並且價格設定不高,讓消費者認知定位明確,以正確定位的產品連結創造需求及消費者的關係,形成美好的行銷新三角。
品牌溝通的藍圖建立時,外部溝通、內部員工溝通及品牌創辦人想要成立的品牌信仰是需要同步進行且對應無阻的,利用品牌黃金圈的why、How、What說出品牌的好故事,讓員工透過蒐集品牌相關案例、更深一層認識企業理念,也能確立產品定位、找出讓消費者買單的話術,讓服務流程被無限延續,成功訂定出有sense的品牌。