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大型活動如何運用LINE官方帳號節省成本

講師:創客魔豆有限公司 推廣部總監 許涵婷

LINE官方帳號是社群媒體經營重要的一環,
其實若以「微網站」的概念去經營,
將客戶需要的資訊納入,
提升LINE官方帳號的價值與運用,
與精準客戶進行有效的互動!

LINE官方帳號三大優勢

  1. 多人管理(或委託專業運營)
  2. 24H客服(透過關鍵字的設置自動回覆)
  3. 標籤設置/記事本統整客戶資料與紀錄

哪些該注意的誤區呢?

  1. 避免資訊太複雜、非必要資訊(資訊應精簡、重點、正確)
  2. 以為客戶很主動?(定期群發訊息有提醒、提升互動的用途)

如何讓消費者從海量的訊息中,
對你品牌訊息產生興趣與印象?

特別提醒,
以新聞稿邏輯撰寫LINE訊息,
但把最重要的放置於最後一段!

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