2020年一場突如其來的疫情，幾乎癱瘓國際間所有的商業與學術交流，人們一邊摸索視訊教學與開會的方法，一邊學習如何線上策展招徠客戶，曾經何時，這些翻天覆地的改變已成為新常態，但是跨國連線直播，不僅要隔空招待上百名主講人與嘉賓，同時還要掌控時間及展現產品亮點，你真的準備好了嗎？
後疫情時代，線上直播已是國際交流的重要工具，全球華人營銷學院創辦人張瑋容特別邀請華人首席直播教練許涵婷現身說法，分享從舉辦大型實體會議跨足企劃跨國直播的甘苦談，從事前籌備、綵排到現場氣氛掌控，每個環節都攸關品牌形象與口碑，掌握箇中技巧，您也能在直播的第一時間贏得客戶芳心，人在台灣，也能讓公司揚名海內外！
跨國直播入門：重複綵排確認連線品質
「跨國直播的首要任務，就是確保主講人使用的設備與場地能順利連線。」身在台灣，我們經常忽略許多國家的網速與連線品質有差異，為了確保直播順利進行，許涵婷會在事前請求主講人在預定演講的現場至少綵排2次，並且確認主講人熟悉直播時採用的軟體，必要時會建議主辦單位為主講人租用專業的攝影棚，盡可能降低場地連線不穩、光線不足與收音模糊的風險。
跨國直播進階：事前溝通簡報內容與方式
「在會議時間有限的狀況下，適時在直播中運用預錄影片能確保議程順利推進。」許涵婷以第19屆泛太平洋植牙年會的直播經驗為例，由於每位受邀的主講人均是業界翹楚，為確保每一場講座都能保有交流機會，主辦單位邀請主講人事先預錄演講內容，但在QA階段則採直播互動，並且在畫面提醒發言時間限制，適當的虛實整合與流暢的會議流程深受好評，讓日本與韓國紛紛前來求教，真正讓台灣的軟實力揚名國際！
跨國直播隱藏技：擔任主講人及觀眾的救火隊
身為直播教練的許涵婷，服務遍及各大國際學術研討會與B2B專業展覽，身經百戰的她，特別提醒大家「即時救援」的重要性，除了事先取得主講人的電話以利隨時提供技術支援，她也會貼心地邀請與會者加入通訊通體群組，並在直播當下聽取意見，隨時為大家排除軟體問題及各種疑難雜症。
「跨國直播的每個環節都不能掉以輕心，魔鬼往往藏在細節裡。」許涵婷指出，除了時差之外，還要考量每一位與會者的語言、文化與慣用的軟體，因應學術交流、產品展示、會議溝通等不同目的，直播流程也需要有不同設計，在企劃之初充份與各方溝通，才能成功擘劃一場精彩的直播，叫好又叫座！
本文同步刊登於：民視新聞
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