講師：中華職能培育發展協會 總幹事 毛鈺禎
「職能」於近幾年相當熱門、討論度高，
可能你也有這些問題…
人才難找又留不住、內部各式問題沒人或不曉得如何處理、
缺乏管理人才技術等等？
企業如何運用職能系統工具，
從徵才、選材、育才、用才、留才，
找到對的人？
首先，建議進行大方向的檢視與檢討找出問題點，
針對企業所的使命願景、價值觀，
這部分員工是否也相對接收到與融入，
讓企業戰略面與部門執行面一致？
職能代表的是擔任該職務，現在或未來應具備的能力，
依內外特質，了解其知識、技能與態度相關面向。
該如何透過「職能」解決問題？
以終為使！從下列這3面向依序進行：
「組織分析>人員分析>職能分析」
建議使用SWOT分析企業組織「想要做什麼」著手，
再進行人力盤點，是否有缺口？
最後加入職能，員工技能盤點、績效考核，
統整落差分析，了解企業人力需求及未來發展需求，
員工亦能了解公司針對人才規劃的資源，
有效地解決問題，一同提升。
職能盤點不僅幫助企業內部工作的分配與改善，
對於企業Know How的傳承也有著相當大的助力。
