講師:慕玖股份有限公司 執行長 王郁婷
企業應選擇OKR還是KPI?
如何於內部實踐?
KPI(Key Performance Indicators)關鍵績效指標
- 考核員工表現「完成度」,就像「里程碑」
- 強調事前訂任務,已達標為績效考核標準
- 目標以上對下的展開,員工努力達到上層主管的目標
- 員工自主權較低,態度較被動
OKR(Objectives and Key Results)目標與關鍵結果
- 管理手法,與團隊的「方向」,就像「指南針」
- 強調設高挑戰性的目標,並根據目標訂關鍵結果
- 考核無絕對標準(獎勵分離),員工該做的就是縮小與目標的差距
- 以下對上的方法提出,由員工撰寫目標與關鍵結果
- 員工自訂行動計畫,培養主動思考能力
OKR關鍵設定:
- 目標明確。具挑戰性
- 自上而下。由下而上
- 簡潔有力。容易記住
- 公開透明。即時追蹤
- 具體可量化
- 直接關聯性
- 數量精簡
- 週期內靈活調整
投入OKR,員工最好具備那些特質?
- 主管管理力
- 溝通無礙
- 當責
- 學習力
- 主動積極