LinkedIn Google 都在用的OKR ,和 KPI 不同在哪?企業如何兩者採用?

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講師:慕玖股份有限公司 執行長 王郁婷

企業應選擇OKR還是KPI?
如何於內部實踐?

KPI(Key Performance Indicators)關鍵績效指標

  • 考核員工表現「完成度」,就像「里程碑」
  • 強調事前訂任務,已達標為績效考核標準
  • 目標以上對下的展開,員工努力達到上層主管的目標
  • 員工自主權較低,態度較被動

OKR(Objectives and Key Results)目標與關鍵結果

  • 管理手法,與團隊的「方向」,就像「指南針」
  • 強調設高挑戰性的目標,並根據目標訂關鍵結果
  • 考核無絕對標準(獎勵分離),員工該做的就是縮小與目標的差距
  • 以下對上的方法提出,由員工撰寫目標與關鍵結果
  • 員工自訂行動計畫,培養主動思考能力

OKR關鍵設定:

  • 目標明確。具挑戰性
  • 自上而下。由下而上
  • 簡潔有力。容易記住
  • 公開透明。即時追蹤
  • 具體可量化
  • 直接關聯性
  • 數量精簡
  • 週期內靈活調整

投入OKR,員工最好具備那些特質?

  • 主管管理力
  • 溝通無礙
  • 當責
  • 學習力
  • 主動積極

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