新的年度計畫剛啟動,許多中小企業營運時不乏遇上人力需求或人才流動問題,想找一名為老闆增添一臂之力的二把手,或是主力部門的高階主管,面試時的識人術將是企業成功重要關鍵,全球華人營銷學院邀請慕玖股份有限公司執行長王郁婷,提點如何挖掘面試人才的軟實力、避開人才地雷,輕鬆聘僱核心人才。
人才挖礦 發覺冰山下的無窮實力
艱辛的聘僱過程能換得輕鬆的經營之道,得來容易的人才容易陷入經營的窘境〈Hire tough, manage easy; hire easy, manage tough〉,這是擁有二十年以上的人資經歷,曾任職上市櫃公司人資長、科技業與傳統產業人資的王郁婷,給夥伴們對於尋找人才時的重要提醒。
從簡短的面試時間裡,想要找「對人」、「用好」人、並發展成為「重要」的人,王郁婷提出了企業主心中任用人才的水平線;每個老闆都想要找到水平線上的好人才,能夠自我覺知、負責任、適時解決問題並完成任務,而不是水平線下表現出不願意承擔責任、經常為他收拾善後的員工。
高績效潛力股人才辨識法
高潛力的人才具備有1.抱負和企圖心、2.能力和專業、3.投入和態度,將此規劃為三大能力區塊即是高階人才必備的特質,以上兼具再討論人才定位。王郁婷舉例,蘋果公司的賈伯斯與庫克就是最好的偕同夥伴,從抱負和企圖心中看見賈伯斯屬於類型二的人才、而庫克能夠補足能力和專業屬於類型三的人才,兩人合作快速將蘋果的供應鏈管理從70天交貨變成7天交貨。
綜合三大能力區塊的類型四的人才,有著強烈企圖心將技能強化,並且願意接受新的挑戰,可以能嚴格執行公司業務戰略,在技術或專業領域展現出卓越的業務能力,同時擁有全面的商業視角,持續達到或超出績效期望,是眾多老闆最渴望擁有的人選,王郁婷強調,企業主也要賦能於他人,讓高階人才成為追隨你的人。